Fare videoconferenza web: Esempio di eccessiva latenza

Fare videoconferenza web: Esempio di eccessiva latenza

Ciao ieri il mio socio Luca stava valutando la stanza di un nostro cliente che interagisce frequentemente tra Nord Italia e California USA, il nostro cliente italiano notava una eccessiva latenza (tempo di ricevere e sentire la comunicazione ,) molto elevata. Pertanto luca da Sondrio si è collegato con la California e Lecco, notando che Luca parlava perfettamente con la California mentre il cliente da Lecco registrava una forte Latenza. La causa era evidente, la connettività da Lecco era particolarmente lenta, inoltre in Virtual Meeting collaboration  è presente un icona che permette a tutti gli utenti di controllare la propria latenza  e se superiore a 300msec siamo difronte ad una connettività lenta o criptata (esempio wireless) da lecco risultava 600msec. Per farvi un esempio la latenza dal mio ufficio è di 40msec costanti nel tempo con un oscillazione che non supera i 50msec come picco, sto usando connessione Fastweb simmetrica 4MB. Fino a 150msec la latenza non è percepibile durante la videoconferenza web.  Se siamo in stanza con 4 monitor attivi  cosa succede?  Monitor attivi intendo che tutti e 4 si vedono e parlano e in questo caso mettiamo a dura prova la nostra connessione in quanto dobbiamo inviare audio/video al server (esempio 250kbps) e riceverne 3 ( 250x3=750mbps)  pertanto dobbiamo avere la connessione per effettuare l'operazione.  Non vi siete mai chiesti perché molti webinar/seminari online sono solo unidirezionali e solo audio? In quanto l'utente a casa riceve solo audio e slide del relatore e interagisce con la chat richiedendogli una connettività minore. Se la connessione è presente è possibile fare il tutto.  Ho voluto farvi questo esempio in quanto tutti noi pensiamo di avere la connettività ottima, ma quanto si parla di video/audio dobbiamo soddisfare degli standard, per esempio se in azienda sulla rete i tuoi collaboratori stanno scaricando file ovviamente rallentano la connettività. Elementi da prendere in considerazione. Per esempio per migliorare la comunicazione è possibile bloccare il video  per inviare meno dati agli utenti.

Guarda post qualità di trasmissione



Buona videoconferenza a tutti


    





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MATTEO BARBERI
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